12 Feb 2018

Comment faire fonctionner le réseautage en ligne pour vous

Développer son entreprise
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À qui convient le mieux le networking en ligne ? D'une part, la réponse est évidente : toute personne possédant un ordinateur et une connexion Internet peut accéder au nombre croissant de sites de réseautage sur le Web.


La réponse la moins évidente, cependant, est basée sur vous et vos préférences en matière d'interaction et de gestion du temps. Vous aimez passer du temps sur votre ordinateur ? Certaines personnalités évitent autant que possible les interactions informatiques, tandis que d'autres semblent attirées par leurs moniteurs, leurs tablettes et leurs téléphones. Il n'y a pas de bien ou de mal, juste des degrés de préférence. Plus vous aimez naviguer sur Internet, communiquer par courriel et travailler de façon numérique, plus vous avez de chances de trouver le réseautage en ligne qui vous convient.

Si la vie en ligne n'est pas votre truc, ne désespérez pas. N'oubliez pas que le networking en ligne est un moyen d'atteindre une fin. Un peu de temps en ligne peut être très utile lorsque vous utilisez ce temps pour vous connecter brièvement avec de nouveaux contacts que vous aimeriez rencontrer en personne ou pour faire un suivi après une rencontre en personne.

Considérez à l'avance le temps que vous consacrez au réseautage en ligne - comme le nombre d'heures par jour ou par semaine que vous êtes vraiment prêt à consacrer au réseautage en ligne, ainsi que la façon dont vous préférez utiliser ce temps (c. -à-d., tenir à jour vos profils, afficher des articles sur votre blog, lire et répondre aux commentaires, lire les blogs des autres, tweeter, etc.)

Quelle plateforme de networking en ligne vous convient le mieux ? Choisissez celle ou celles où votre public cible se trouve le plus souvent. Au moment d'écrire ces lignes, Facebook, LinkedIn et Twitter sont les endroits à visiter.

Peu importe le nombre de sites sur lesquels vous êtes actif, soyez très clair avec vous-même, et avec les autres, au sujet de vos motivations et de vos objectifs.

Restez positif, informatif et orienté vers la valeur.

Apprenez la différence entre les interactions qui vous poussent, vous et les membres de votre communauté en ligne, à établir des relations productives et celles qui vous font perdre du temps et de l'énergie. Par exemple, si quelqu'un pose une question à laquelle vous pouvez répondre, c'est une occasion d'être utile tout en affichant vos connaissances. Attention toutefois, lorsque les commentaires se transforment en opinion, car vous pouvez facilement faire une remarque désinvolte qui devient virale et que vous regretterez en quelques secondes. Il n'est pas possible de retirer quelque chose une fois que c'est dans le cyberespace, et l'auditoire de votre remarque involontaire peut croître de façon exponentielle.

Avant tout, comme pour tout type de réseautage d'affaires, votre objectif est de développer le capital social. Voici une question à laquelle vous devrez faire face dans le monde en ligne : votre investissement de temps, d'énergie et de soutien pour le compte d'autres professionnels fera-t-il l'objet d'une contrepartie que vous trouverez significative ? Vous êtes le seul à pouvoir définir ce que signifie signifier pour vous, et vous seuls pouvez décider si votre investissement est productif.

Autres façons de communiquer en ligne

Bloguer et publier un bulletin d'information en ligne peut compléter votre réseautage en ligne. Les deux peuvent également prendre beaucoup de temps, car le matériel doit être mis à jour régulièrement pour rester à jour - tant dans le contenu que dans l'esprit de votre auditoire. Procédez donc prudemment et délibérément si vous choisissez de lancer l'un ou l'autre ou les deux outils de communication.

Un blog offre à votre audience un endroit pour mieux vous connaître, mais il ne fonctionne comme prévu que si votre public cible passe le temps de le lire. Les meilleurs blogs sont écrits en pensant à leurs lecteurs (par opposition à leurs auteurs) et répondent à un besoin spécifique. Par exemple, les blogs sur vos réflexions en matière de politique étrangère ne fonctionnent que si vous êtes impliqué d'une manière ou d'une autre dans les affaires étrangères et que vous pouvez écrire avec autorité pour un public intéressé. Les blogs sur ce que vous avez mangé pour le déjeuner d'aujourd'hui intéresseront probablement les gens seulement si vous êtes un critique de restaurant ou au moins écrire pour un public de gourmands passionnés.

Une grande partie de ce que nous venons de dire au sujet des blogs s'applique également aux newsletters en ligne : connaissez votre audience et ce qu'elle veut. Écrivez pour vos lecteurs et non pour vous-même. Sachez aussi pourquoi vous le publiez. Vous souhaitez vendre vos produits ou services, construire votre marque, faire revenir les internautes sur votre site, alerter vos lecteurs sur les derniers développements de votre entreprise ou combler un manque d'information ? Les newsletters peuvent vous aider à communiquer avec votre auditoire cible et à susciter le soutien et l'intérêt, lorsqu'elles sont bien conçues et bien exécutées.

Décidez à l'avance de la fréquence de votre newsletter. Si vous n'êtes pas sûr de certains éléments, commencez par l'utiliser tous les mois afin de pouvoir apprendre au fur et à mesure sans gonfler les attentes. Augmenter la fréquence pour satisfaire la demande du public est beaucoup mieux que de devoir diminuer la fréquence en raison d'un faible intérêt ou d'autres problèmes.

La publication d'une newsletter exige des compétences en rédaction décentes, la volonté et la capacité d'apprendre les ficelles (logiciels, conception et mise en forme, collecte et gestion des adresses électroniques) et un engagement à long terme pour sortir un problème de qualité à temps, à chaque fois.

S'ils sont bien faits, avec le respect et l'uniformité voulus, les médias sociaux peuvent être un outil légitime pour promouvoir l'image de marque et sensibiliser les gens d'affaires.